주식회사 한국마켓데이터(이하 “회사”)는 회사가 플레이스업 홈페이지를 통하여 제공하는 서비스를 이용하는 회원의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리지침을 수립·공개합니다.

제 1 조 (개인정보 수집 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
1. 회원가입 및 중복 가입 방지
회원식별 및 가입의사 확인, 본인·연령확인, 회원자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 문의사항 또는 불만·분쟁처리, 개별 및 중요한 공지사항 안내, 각종 고지·통지
2. 서비스 이행 및 요금 결제
상품 구매, 유료 서비스 이용 시 요금 결제, 청구, 정산, 계약서·청구서 발송, 본인인증, 연령인증, 요금결제 및 정산, 채권추심
3. 서비스 반영
서비스 검토, 개선, 새로운 서비스 개발
4. 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
5. 고충처리
이용자의 신원 확인, 고충사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보
6. 가명정보의 활용
통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위한 가명처리 및 가명정보의 활용

제 2 조 (처리하는 개인정보 항목, 보유기간)

① 회사는 회원으로부터 다음과 같이 개인정보를 수집하여 이용 및 보유합니다.
1. 회원 가입 시 기본 수집 사항 : 사용자 이름, 사용자 이메일 주소, 비밀번호, 휴대폰 번호
- 보유 기간 : 회원 탈퇴 후 90일 이내
2. 유료서비스 이용 시 수집 사항:
- 신용카드 결제 시: 카드사명, 카드 종류, 암호화된 카드 식별정보(Key), 카드번호, 카드 유효기간
- 계좌이체 시: 예금주명, 은행계좌정보, 계좌보유은행 등 은행계좌 정보
- 휴대전화번호 결제 시: 휴대전화번호, 통신사 등 결제정보
- 상품권 이용 시: 상품권 번호, 해당 사이트 아이디
- 보유 기간 : 서비스 구매 계약 종료 후 5영업일 이내
3. 서비스 이용 과정에서아래 개인정보항목이 자동으로 수집:
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문 기록, 불량 이용 기록
- 보유 기간 : 회원 탈퇴 후 12개월 이내
4. 마케팅 신청 시 수집 사항: 사업자등록번호, 법인명/상호, 대표자명, 사업자등록증, 담당자 이름, 담당자 휴대폰 번호, 담당자 이메일 주소, 전자세금계산서 이메일 주소
- 보유 기간 : 소득세법 등 세법 관련 규정에 따라 5년
5. 고충처리 시: 이용자로부터 위 각 정보 중 필요한 항목 및 해당 고충처리에 필요한 별개 항목을 수집 및 처리
② 회사는 이용자가 서비스를 탈퇴 또는 이용 자격을 상실할 경우에는 별도의 요청이 없더라도 수집된 이용자의 정보를 지체 없이 삭제 및 파기합니다. 다만, 회사는 제1항 기재 이용 및 보유 기간에도 불구하고 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 이용 및 보유할 수 있습니다.
1. 관계 법령 위반에 따른 수사∙조사 등이 진행중인 경우 기간 : 해당 수사·조사 종료 시까지
2. 서비스 이용에 따른 채권·채무 관계가 잔존하는 경우 기간 : 해당 채권·채무 관계 정산 시까지
3. 회사가 이용약관에 따라 서비스 이용계약을 해지한 경우
기간: 부정한 재가입 및 서비스 이용을 방지하기 위하여 서비스 부정이용 기록을 해지 후 1년간 보존
4. 통신비밀보호법상 홈페이지 방문 기록(로그기록) 기간 : 3개월
5. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 및 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 보존기간인 5년
6. 표시∙광고에 관한 기록
기간 : 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 보존기간인 6개월
7. 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류
「국세기본법」상 보존기간인 5년 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
기간 : 5년
8. 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록
기간 : 3년

제 3 조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 회원들의 개인정보를 이용 목적의 범위 내에서 이용하며, 다음 각 호의 경우에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
1. 회원이 사전에 동의한 경우
2. 서비스의 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
3. 법령의 규정에 의거하거나, 수사기관이 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우
4. 기타 법률에 따라 요구되는 경우

제 4 조 (개인정보처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자(수탁자) 및 위탁하는 업무의 내용
주식회사 코리아포트원 : 전자결제 서비스
인포뱅크(주) : SMS 및 메시지 발송
(주)카카오 : SMS 및 메시지 발송
스티비(주) : 고객 이메일 발송 서비스
Amazon Web Service : 데이터 보관 및 인프라 관리

② 회사는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제 5 조 (수집목적과 합리적으로 관련된 범위 내의 개인정보 이용 및 제공)

회사는 당초 수집 목적과 합리적인 범위 내에서 아래 각 기준을 고려하여, 이용자의 동의 없이 개인정보를 이용 또는 제3자에게 제공할 수 있습니다.
1. 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부: 당초 수집 목적과 추가적 이용·제공 목적이 성질이나 경향에 있어 연관이 있는지 등을 고려하여 따라 판단
2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부: 개인정보처리자와 이용자 간의 관계, 기술 수준 및 발전 속도, 상당한 기간동안 정립된 일반적인 사정(관행) 등을 고려하여 판단
3. 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부: 추가적인 이용 목적과의 관계에서 이용자의 이익이 실질적으로 침해되는지 및 해당 이익 침해가 부당한지 등을 고려하여 판단
4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부: 침해 가능성을 고려한 안전 조치가 취해지는지 등을 고려하여 판단

제 6 조 (회원의 권리 의무 및 행사방법)

① 회원은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리 정지 요구
② 회원은 홈페이지의 “회원정보 변경" 메뉴를 통하여 전항의 권리를 행사할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다. 회사의 개인정보보호책임자 및 담당자에게 서면 또는 전자우편으로 연락하여 전항의 권리를 행사하는 것 또한 가능합니다.
③ 회원이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 회원의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 단, 위임을 받은 자는 회사에 위임장을 제출하여야 합니다.
⑤ 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑥ 제1항에도 불구하고 『개인정보 보호법』 등 관계 법령에서 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리 행사가 제한될 수 있습니다.
⑦ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑧ 회원은 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 회원 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안 됩니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망 이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률』 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
⑨ 회원의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 회원이 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 회원 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.

제 7 조 (개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 회원으로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 제2조 제2항에 기재된 법령 등에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기 절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 8 조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치: 전산실, 자료 보관실 등의 접근통제

제 9 조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 회사는 회원에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 회원의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 회원들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
1. 쿠키의 사용목적: 회원이 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 회원에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
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제 10 조 (행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항)

① 회사는 서비스 이용 과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위해서 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.
② 회사는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.

항목
이용자의 웹사이트/앱서비스 방문이력, 검색이력

수집방법
이용자의 웹 사이트 및 앱 방문/실행 시 자동 수집

수집목적
이용자의 관심, 성향에 기반한 개인 맞춤형 상품추천서비스(광고포함)를 제공

보유·이용기간
회원 탈퇴 후 90일 이내에 개인 정보 폐기

제 11 조 (광고성 정보 전송)

회사는 회원의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 회사는 안내 등 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 전자우편 등으로 전송하는 경우 정보통신망법의 규정에 따라 제목란 및 본문 란에 다음 사항과 같이 회원이 쉽게 알아볼 수 있도록 조치합니다.
1. 제목란: (광고)라는 문구를 제목란에 표시하지 않을 수 있으며 전자우편 본문 란의 주요 내용을 표시합니다.
2. 본문 란: 회원이 수신 거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편 주소, 전화번호 및 주소 등 회원이 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 명시합니다.
3. 팩스, 휴대폰 문자전송 등 전자우편 이외의 문자 전송을 통해 영리 목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 "(광고)"라는 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다.

제 12 조 (개인정보 보호책임자)

① 회사는 회원에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.
② 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 회원의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
[개인정보 보호책임자]
- 성명: 황병호
- 직책: 팀장
- 이메일: contact@placeup.kr
- 전화번호: 070-8098-5407
③ 회원은 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 위 개인정보 보호책임자 및 아래의 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
- 부서명: 고객지원팀
- 연락처: 070-8098-5407

제 13 조 (개인정보처리방침의 변경)

회사는 법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다. 본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 변경이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지 사항’을 통해 사전 고지할 것이며, 변경된 개인정보처리방침은 기재된 효력발생일에 그 효력이 발생합니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적의 변경 등 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 고지하고, 필요시 회원 동의를 다시 받도록 하겠습니다.

- 시행일자: 2023.10.10